Ερωτήσεις και απαντήσεις

Τι είναι το Intellayer;

Ένα CRM για μικρές επιχειρήσεις που κρατά όλη τη δουλειά σε μία καρτέλα: υποψήφιους πελάτες και pipeline, εταιρείες και πρόσωπα επικοινωνίας, προσφορές με ηλεκτρονική υπογραφή, τιμολόγια και πληρωμές με κάρτα, εργασίες και ημερολόγια, αιτήματα σέρβις, αυτοματισμούς και αναφορές — με προαιρετικά πρόσθετα AI και ανοιχτό API.

Σε ποιους απευθύνεται;

Σε μικρές επιχειρήσεις — εταιρείες παροχής υπηρεσιών, γραφεία, συμβούλους, τεχνικά συνεργεία — σε κάθε ομάδα που κερδίζει τη δουλειά, την παραδίδει και στέλνει τον λογαριασμό.

Πόσο κοστίζει;

Τα πλάνα τιμολογούνται ανά οργανισμό, μηνιαία ή ετήσια, χωρίς ΦΠΑ. Διαφέρουν στο πόσα ενεργά leads και πελάτες κρατάτε, πόσοι άνθρωποι συνδέονται και ποια εργαλεία περιλαμβάνουν. Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα τιμολόγησης.

Με τι συνδέεται;

Με Stripe ή Viva για πληρωμές με κάρτα, με DocuSign για ηλεκτρονικές υπογραφές και με γραμματοκιβώτια Microsoft 365 (Outlook), καθώς και με μια διεύθυνση προώθησης που λειτουργεί με οποιονδήποτε πάροχο email. Το Enterprise προσθέτει Xero ή QuickBooks και τηλεφωνικό κέντρο 3CX. Τα Pro και Enterprise περιλαμβάνουν δημόσιο API και webhooks για όλα τα υπόλοιπα — για κάθε εργαλείο που καλεί REST API, όπως το Make, το n8n ή το Zapier, ή για τον δικό σας κώδικα. Με το πρόσθετο AI, το Claude, το ChatGPT ή το Copilot μπορούν να διαβάζουν τις εγγραφές σας.

Μπορώ να φέρω τα υπάρχοντα δεδομένα μου;

Ναι. Εισαγάγετε πελάτες, προϊόντα και τιμολόγια από αρχεία CSV, και από εξαγωγές του Zoho. Τα τιμολόγια αντιστοιχίζονται στους πελάτες τους με τον κωδικό πελάτη του προηγούμενου συστήματος, οι διπλοεγγραφές παραλείπονται, και τα τιμολόγια που εισάγονται δεν στέλνουν αυτόματες υπενθυμίσεις μέχρι να τις ενεργοποιήσετε. Η εισαγωγή δεδομένων περιλαμβάνεται από το Growth και πάνω· η Εισαγωγή με ΤΝ, ένα πρόσθετο, αντιστοιχίζει για εσάς και πιο ακατάστατα αρχεία Excel ή CSV.

Πώς λειτουργεί η AI;

Κάθε λειτουργία AI είναι ξεχωριστό πρόσθετο που ενεργοποιείτε χωριστά, σε οποιοδήποτε πλάνο. Ό,τι γράφει η AI για έναν πελάτη πηγαίνει σε ουρά ελέγχου: κάποιος το διαβάζει, το αντιγράφει στο δικό του μήνυμα και το στέλνει — το Intellayer δεν στέλνει ποτέ μόνο του ένα προσχέδιο AI. Ο βοηθός δεδομένων διαβάζει τις εγγραφές σας και δεν αλλάζει τίποτα, εκτός αν επιβεβαιώσετε μια ενέργεια που ετοίμασε. Η χρήση της AI αφαιρείται από ένα μηνιαίο όριο που αγοράζεται ως πακέτο μέσα στην εφαρμογή, και ο πάροχος AI αναφέρεται στη σελίδα των υπο-εκτελούντων.

Ποιος βλέπει τα δεδομένα μας;

Οι ρόλοι αποφασίζουν ποιος βλέπει και τι κάνει, λειτουργία προς λειτουργία, και αν αυτό αφορά μόνο τις δικές του εγγραφές, την ομάδα του ή όλα. Ο καθένας μπορεί να ενεργοποιήσει σύνδεση σε δύο βήματα με εφαρμογή authenticator, κάθε αλλαγή κρατιέται σε αρχείο ελέγχου για 24 μήνες, και μια διαγραμμένη εγγραφή επαναφέρεται μέσα σε 30 ημέρες (90 για υποψήφιο πελάτη). Οι διακομιστές και η βάση δεδομένων βρίσκονται στη Γερμανία, εντός ΕΟΧ· κάθε εταιρεία που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό μας αναφέρεται στη σελίδα των υπο-εκτελούντων.

Μπορώ να χρησιμοποιώ το ίδιο email σε περισσότερους από έναν οργανισμούς;

Ναι. Κάθε οργανισμός έχει τους δικούς του λογαριασμούς σύνδεσης, οπότε η ίδια διεύθυνση email μπορεί να έχει λογαριασμό σε περισσότερους. Αν ο κωδικός σας ταιριάζει σε περισσότερους από έναν, η σύνδεση σας ρωτά σε ποιον οργανισμό θέλετε να μπείτε.

Πώς ξεκινάω;

Κλείστε ένα demo. Θα δούμε μαζί το προϊόν πάνω στο είδος της δουλειάς σας και από εκεί θα συμφωνήσουμε το κατάλληλο πλάνο και τις ρυθμίσεις.

Έχετε κι άλλη ερώτηση;

Ρωτήστε μας απευθείας